Клиентам и дилерам

Дилерская политика

Настоящая дилерская политика призвана упорядочить и сделать более прозрачными взаимоотношения между ООО НПКО «Элект» и его Дилерами. Целью данных взаимоотношений является совместное продвижение продукции ООО НПКО «Элект» на Российском и зарубежных рынках спецтехники, при условии взаимовыгодного партнерства. ООО НПКО «Элект» декларирует принцип невмешательства в отношения Дилеров и их покупателей, обязуется не осуществлять как активные, так и пассивные продажи покупателям Дилера, без согласования с Дилером. При этом предприятие оставляет за собой право устанавливать и поддерживать контакты со всеми без исключения покупателями, с целью изучения рынка и обеспечения обратной связи от потребителей.

Дилер – юридическое лицо, посредник предприятия в сбыте продукции, организующий реализацию определенных групп продукции в определенном регионе определенной группе потребителей своими силами через собственную сбытовую сеть.

Дилер не осуществляет гарантийное и послегарантийное обслуживание реализованной продукции. В случае взаимной заинтересованности Дилера и ООО НПКО «Элект» в осуществлении гарантийного и послегарантийного обслуживания, а также при соответствии Дилера условиям, предъявляемым предприятием к сервис-центрам, Дилер имеет приоритетное право заключить дополнительно сервисный договор с ООО НПКО «Элект» и получить статус «Сервис-центра».

Взаимоотношения и обязательства ООО НПКО «Элект» и Дилеров определяются дилерским договором. Договор между предприятием и Дилером обязательно должен содержать существенные условия, без которых он является ничтожным:
- Группы продукции, продажу которых будет осуществлять Дилер;
- Регионы и территории, на которых будет осуществляться продажа;
- Группы потребителей, которым будет осуществляться продажа;
- Срок действия договора.

Дилер должен отвечать ряду требований:

- Дилер не простой оптовый покупатель. Остальные покупатели не могут покупать продукцию по дилерским ценам. Только организации, профессионально занимающиеся поставкой специальной техники в своем регионе, могут претендовать на статус дилера. Их задача обслуживать свой регион.
- Дилер должен быть экономически состоятельной организацией, способной работать за свои средства и от своего имени. Дилер вправе устанавливать любые цены на приобретаемую продукцию в зависимости от конъюнктуры местного рынка, но не превышая свою отпускную цену на продукцию более, чем на 10% от оптовой цены предприятия-производителя.  
- Дилер должен обеспечивать минимальные квартальные продажи. Этот минимум варьируется в зависимости от региона и устанавливается в дилерском договоре. Предприятие по договоренности с Дилером устанавливает разумный, приемлемый минимум продаж, основанный на анализе рыночной ситуации в регионе.
- Дилер должен предоставлять предприятию имеющуюся информацию о рынке, на котором работает. Дилер информирует об изменениях на данном рынке, предпочтениях и отзывах потребителей, наличию конкурентной продукции и т.п.

Дилер имеет ряд привилегий и преимуществ перед обычным потребителем или оптовым продавцом:

- Дилер приобретает продукцию по специальному прайс-листу. Цены в дилерском прайс-листе установлены исходя из принципа экономической рентабельности; они всегда ниже, чем установленные для оптово-розничного прайс-листа.
- Дилер обеспечивается маркетинговой и рекламной поддержкой предприятия. Она включает:
а) размещение контактной информации на сайте предприятия в разделе «Дилеры», имиджевая поддержка дилера;
б) обеспечение всеми рекламно-информационными материалами;
в) частичную компенсацию расходов на продвижение продукции предприятия в закрепленном регионе;
г) помощь в организации и проведении выставок и презентаций, возможно с выездом представителя ООО НПКО «Элект» в регион Дилера;
д) специальные призовые и бонусные программы по итогам работы за год.