Техподдержка

Продукция НПКО «Элект» широко известна своим качеством и надежностью. Для того, чтобы все неполадки, возникшие в процессе эксплуатации, были быстро и квалифицированно устранены подготовленными специалистами, на территории России и в странах ближнего зарубежья функционирует сеть авторизованных сервисных центров, задачей которых является обеспечение гарантийного и послегарантийного обслуживания нашей продукции.

По всем вопросам, касающимся технической поддержки и обслуживания продукции, обращайтесь в службу качества:

тел. (383) 322-56-57 доб. 5

e-mail: service@elekt-n.ru

Методические материалы о способах установки и обслуживания изделий

• Порядок монтажа свето-акустической панели (САП) на автомобиль.
• Порядок установки блоков управления СГУ стандартной установки П и скрытой установки П3.
• Примеры установки громкоговорителей под капотом.
• Порядок монтажа световой панели (СП) на автомобиль.
• Обслуживание СГУ.
• Инструкция по замене подвижной системы в динамическом излучателе
• Инструкция по использованию конфигуратора сирен блока управления СГУ ЗЕВС 120П6(в2), 200П6(в2)
  
• Инструкция по использованию конфигуратора сирен блока управления СГУ ЗЕВС 120П6(в2), 200П6(в2) (изм.1)
• Инструкция по использованию конфигуратора сирен блока управления СГУ ЗЕВС 120П6(в2), 200П6(в2) (изм.2)

Нормативная документация

• Выдержки из ГОСТ

Гарантийное обслуживание

Условия гарантии:
Гарантийный срок эксплуатации изделий 2 года, начиная с даты продажи изделия. Если данные о дате продажи отсутствуют, то началом гарантийного срока считается дата изготовления. Гарантийный ремонт может быть осуществлен в любом из ближайших к Вам наших сервисных центров.

Гарантия не распространяется:

• на изделия, вышедшие из строя вследствие нарушения условий эксплуатации, хранения или транспортировки, а так же несоблюдения указаний, приведенных в «Руководстве по эксплуатации»;
• на изделие, имеющее следы постороннего вмешательства;
• на изделие, имеющее дефект, который возник в результате механического воздействия.